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おもてなしセミナーを開催します【終了しました】

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更新日: 2018年6月12日
来る2020年に向けてサービスの向上を目指しませんか?
市内飲食店や物販店などの経営者・スタッフ向けに、外国人観光客や障害をお持ちの方へのおもてなしのノウハウやトラブル防止策を紹介します。
全4回のセミナーですが、1回のみの受講でも参加可能です。
 

セミナー内容及び日時

<終了しました>第1回:市川の魅力を知ろう
      平成30年2月7日(水)  13時30分から15時00分
      講師:ボランティアガイド市川案内人の会、市川市観光協会
      おもてなしをするには、まず自分のまちのことを知ってから!
      市川市の観光スポット等を紹介します。

<終了しました>第2回:おもてなしトイレセミナー(外国人に喜ばれるおもてなしトイレとは) 
      平成30年2月21日(水)  13時30分から15時00分
      講師:TOTOテクニカルセンター
      おもてなしはトイレに始まりトイレに終わる!
      外国人が使いやすいトイレとは何か、トイレのスペシャリストが教えます。

<終了しました>第3回:市川市を訪れる外国人客を『食』でおもてなし
      平成30年2月25日(日)  10時30分から12時00分
      講師:株式会社ぐるなび
      今後増加が見込まれる外国人観光客をターゲットにした接遇・文化の違いによるトラブルを
      回避するための対策を紹介します。

<終了しました>第4回:障害者にやさしいお店・施設づくり、おもてなしトイレセミナー(障害者配慮編)
      平成30年3月16日(金)  13時30分から16時00分
      講師:市川市障害者支援課、TOTOテクニカルセンター
      市川市障害者支援課が障害者への理解について、TOTOテクニカルセンターが障害者に
      やさしいトイレづくりについて紹介します。
 

会場

全日警ホール(八幡市民会館)
住所:市川市八幡4-2-1

受講料

無料

対象者

・市川市内の飲食店、小売店等事業者の経営者、管理者、スタッフ。
・これから市川市内に事業所を構えようとしている方。
※セミナー内容は事業者向けですが、一般市民の方も受講可能です。

定員

各回先着80名(申込者優先、申し込み状況によって当日受付可)

申し込み方法

下記URLのイベントポータルサイトから申し込み、または申込書をダウンロードしFAX、郵送、持参

イベントポータルサイト ⇒ https://event.city.ichikawa.lg.jp//portal/event.jsp?id=187

申込書 ⇒ 申込書はこちら(クリックするとPDFが開きます)

チラシ ⇒ チラシはこちら(クリックするとPDFが開きます)
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●このページに掲載されている情報の問い合わせ
市川市 経済部 観光交流推進課
〒272-0021
千葉県市川市八幡3丁目3番2-408号(グランドターミナルタワー本八幡)
電話:047-711-1142 FAX:047-711-1146
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