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施設予約システム 携帯電話サービスの一部終了について

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更新日: 2016年12月5日
 施設予約システムではセキュリティ強化のため、システムの設定変更作業を実施致します。
 設定変更作業(2016年12月26日実施)以降、一部のパソコンや携帯電話からは施設予約システムをご利用いただけなくなります。
 設定変更作業の日程及び、設定変更による具体的な影響につきましては下記の通りとなります。
 ※2014年12月に実施済みの設定変更作業については「こちら」のページに詳細掲載しております。

設定変更作業の内容(サーバ証明書の切替え)

 市川市の施設予約システムでは通信の内容を安全に保護するため、暗号化通信を利用しています。この暗号化通信で利用されているサーバ証明書を現在の「SSL証明書(SHA-1)」からより強固な「SSL証明書(SHA-2)」へ切り替えるため、切り替え作業後は新しいサーバ証明書である「SSL証明書(SHA-2)」に非対応のパソコンや一部携帯電話からのシステムへの接続が出来なくなります。
 利用者の皆様にはご不便をお掛け致しますが何卒ご理解のほど、宜しくお願い致します。

サーバ証明書の切替えの必要性

 サーバ証明書とは、利用者がアクセスしているサーバが「本物」であることを保証する電子的な証明書のことを言い、そのサーバと暗号化通信を行うためにも使用されます。
 これまでは「SSL証明書(SHA-1)」という規格の証明書が広く使用されてきましたが、長く使用されてきたこともあり、より安全性の高い「SSL証明書(SHA-2)」へ移行することが世界的な取組みとして進められています。
 市川市の施設予約システムにおいても、これまでは「SHA-1」規格のサーバ証明書を使用して暗号化通信を実現していましたが、セキュリティ面においてより強固な「SHA-2」規格のサーバ証明書へ切り替えることで、通信の安全性を確保する対応をとらせていただきます。

※サーバ証明書の切り替えに伴う影響等は、総務省「国民のための情報セキュリティサイト」で紹介されております。
【総務省】(外部サイトへのリンクです。)
http://www.soumu.go.jp/main_sosiki/joho_tsusin/security/enduser/security01/12.html

設定変更作業日程

作業日時 : 平成28年12月26日(月) 15時〜16時頃

※作業時間中も問題なくシステムはご利用頂けます。
※作業進捗によっては時間が前後する可能性があります。ご了承下さい。

設定変更作業による影響について

一部のパソコン、携帯電話からの利用における制限

 システムの設定変更を行うことにより、一部のパソコンや携帯電話からは施設予約システムをご利用いただけなくなります。
 ・一部の古いOSを搭載しているパソコン、携帯電話をご利用の方
 ・InternetExplorer6.0以前のインターネットブラウザをご利用の方
 ※パソコンや携帯電話の設定や詳細につきましては、各社サポート窓口へお問合せ下さい。

 主な携帯電話会社(docomo、au、ソフトバンク)ではそれぞれリンク先のページで影響を受ける対象の機種や対応内容を紹介しております。
【NTTドコモ】(外部サイトへのリンクです。)
https://www.nttdocomo.co.jp/info/notice/pages/150715_00.html
【KDDI(au)】(外部サイトへのリンクです。)
http://www.kddi.com/important-news/20150715/
【ソフトバンク】(外部サイトへのリンクです。)
http://www.softbank.jp/mobile/info/personal/news/support/20150715a/

InternetExplorerの設定変更

 新しいバージョンのOS、InternetExplorerをお使いで、変更作業後システムに接続ができなくなった場合は、InternetExplorerの設定をご確認いただき、「TLS1.0」以降を使用する設定に変更をお願いいたします。
※ブラウザの設定変更手順はこちらをご参照ください。
ブラウザの設定変更方法(PDFファイル)

 
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●このページに掲載されている情報の問い合わせ

市川市 企画部 情報システム課
〒272-0023
千葉県市川市南八幡4丁目2番5-502号(いちかわ情報プラザ)
電話:047-393-6521 FAX:047-393-6523
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