更新日: 2023年5月8日
結婚式場の契約についてのご注意
全国の消費生活センター等には、結婚式場の予約について「新型コロナウイルス感染症の感染予防等を理由にキャンセルしたところ、規約通りのキャンセル料を請求された」など解約や解約料に関する相談が寄せられています。
契約を結ぶ際には、以下の点にご注意ください。
- 契約を急がされてもその場でサインをしたり申込金を支払ったりしない。
- お金を払う時は、支払う目的、返金の有無をしっかり確認しましょう。
- 契約を結ぶ前に、利用規約等により契約の成立時期や、どういう場合にキャンセルできるのか、キャンセル料がいつからどのくらいかかるのか(内訳も含めて)を、必ず確認しましょう。
- 担当者に式の具体的なイメージや予算を伝え、こまめに概算を出してもらいましょう。
- 担当者との意思疎通を積極的に図り、信頼関係を高めましょう。
関連情報
- 結婚式場サービスに関するトラブル(国民生活センター)
- トラブルになってからでは遅い!結婚式トラブルへの備えとは(国民生活センター)
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千葉県市川市八幡1丁目1番1号
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第2・第4土曜日 電話相談 - 事務室
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