増加する美容医療サービスのトラブル（国民生活センター）

相談事例

• 鼻の施術のカウンセリングに行き、「モニター価格もある」「今やった方がいい」と強く勧められ、その場で契約して施術を受けたが、鼻が腫れてしまった。元に戻してほしい。
• インターネットで見つけたAGA治療クリニックで「今やらなければ間に合わない」と言われて約190万円のモニター契約をした。不安をあおられて契約したので取り消したい。
• 美肌治療のカウンセリングを予約したがリフトアップのモニター契約を勧められた。顔が少し腫れる程度と聞いて施術を受けたが、ひどく腫れてしまい、支払いに納得できない。
• 駅前で声をかけられ、無料の医療脱毛の施術後にモニター価格で約46万円の契約をした。嘘の収入を書くよう指示されて個別クレジットを申し込んだので、解約したい。

消費者の方へのアドバイス

• 今すぐ施術が必要だと不安をあおられたり、モニター契約等を勧められても、その場で契約・施術をしないようにしましょう。
• 施術前にリスクや副作用の確認をしましょう。
• クレジットを組んでまで必要な施術なのかよく考えましょう。
• 不安に思った場合やトラブルになったときは、消費生活センター等に相談しましょう。

  ※市川市消費生活センター

  電話　047-320-0666

  ※消費者ホットライン

  電話　局番なしの「188（いやや！）」番

  • （最寄りの市町村や都道府県の消費生活センター等をご案内する全国共通の3桁の電話番号です。）

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詳しい情報は、下記のリンク先をご覧ください。

• 公表資料（国民生活センター）
• 報告書本文（国民生活センター）（PDF形式）