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外出が困難な高齢者や障害者のための移動サービス

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更新日: 2017年11月30日

 鉄道やバスなど公共交通機関のバリアフリー化に向けた法整備により、鉄道の車イス使用者への対応や、バスの低床化が進められていますが、介護が必要な高齢者や障害をお持ちの方(移動困難者)の移動手段は、依然としてタクシーや自家用車等の個別輸送手段への依存が高い状況にあります。

 そのような高齢者や障害者の外出のために行うドア・ツー・ドアの移動サービスを、ST(スペシャルトランスポート)サービスと呼んでいますが、ここでは、そのような移動サービス(STサービス)についての紹介をさせていただきます。

○移動サービス(STサービス)の種類

移動サービスは、大きく以下の3つに分類できます。

福祉有償運送

   NPOや社会福祉法人等の非営利法人が、単独で公共交通機関の利用ができない方(要介護高齢者や障害者等)のために会員制で実施する移動サービスです。

   運転者は第1種免許の所持者であるボランティアが主体で、用いる車両は運転者所有の自家用車が多いことから、白タク行為との混同を避けるため、車内に運転者証を表示し、車体にも福祉有償運送車両であることの表示を行うことが義務付けられています。また、運転者は第2種免許を持たない代わりに、国土交通大臣の認定する団体が実施する講習を受講することが義務付けられています。

   サービスの担い手はボランティアであることから、タクシーのように急な需要への対応ができないことから予約での利用が基本であり、利用に際しては団体の会員になる必要があります。

   また、サービスの担い手が企業ではないため、サービスの供給量に限りがあり、利用したい時間や利用形態にも制限が生じます。

   料金は団体によりまちまちですが、タクシー料金の概ね2分の1程度の設定となっています。

 

   このサービスは、団体の活動内容に対する協議を、市町村が設置する運営協議会の場で行い、そこで認められた団体が運輸支局に登録を行うことで実施しているサービスです。

市川市の福祉有償運送実施団体は下記の通りです。
ご利用の際は、下記の事業所に直接お問い合わせください。

 

No 事業者名(事業所名) 住所 連絡先
1  社会福祉法人一路会
 地域生活支援センターCan
 〒272-0802
 市川市柏井町
 3-637-4
 047-337-1301
2  社会福祉法人生活クラブ
 生活クラブ風の村
 介護ステーション市川
 〒272-0825
 市川市須和田1-23-4
 きなりの街すわだ
 047-375-3300
  3  NPO法人
 生きがい助けあいSSU市川
 〒272-0114
 市川市塩焼2-11-14
 047-359-9888
  4  社会福祉法人市川レンコンの会
 レッツ・レンコン
 〒272-0122
 市川市宝1-1-5
 047-359-4733
  5  NPO法人郷の会 オリーブの家  〒272-0836
 市川市北国分2-34-10
 047-375-6513
  6  NPO法人ポテト  〒272-0832
 市川市曽谷5-1-7
 047-372-7188
  7  NPO法人ココCOLORねっと  〒272-0143
 市川市相之川3-2-13
 047-397-3333
  8  社会福祉法人いちばん星
 ミルキーウェイ
 〒272-0833
 市川市東国分1-11-3
 047-710-5960

介護タクシー

   主には一般のタクシー車両、あるいはウェルキャブとよばれるような、外見は一般車両で座席が外向きに回転して乗降を容易にするための装置を設けた車両を使用し、ヘルパー資格を有する乗務員が介助・介添えを行うタクシーで、運賃は一般車両と同じです。介護保険の認定を受けている方については、通院等の乗降介助に対しての介護保険の適用が受けられますが、その際はケアマネージャーを通じてご依頼いただくことになります。介護保険の利用料が別途かかります。

 

一般タクシー

 

   昼夜を問わず、急な移動の需要への対応が可能です。一般的には健常者向けのサービスという認識ですが、乗務員の移動困難者に対する認識も進んできており、軽微な介助であれば対応可能な事業者、あるいは乗務員が増えています。

   業界の対応として、身体に障害をお持ちの方、知的な障害をお持ちの方については障害者手帳による本人確認で料金が1割引となります。また、大半の事業者が市の福祉タクシー券の利用に対応しています。


関連リンク

●このページに掲載されている情報の問い合わせ
市川市 福祉部 福祉政策課
〒272-8501
千葉県市川市南八幡2丁目20番2号
政策グループ       電話:047-712-8546 FAX:047-712-8741
施設グループ       電話:047-712-8547 FAX:047-712-8741
施設グループ(事業者関係)電話:047-712-8548 FAX:047-712-8741
臨時福祉給付金グループ    電話:047-334-0100 FAX:047-712-8741
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