更新日： 2024年3月31日

道路・公園等の損傷の投稿を受け付けます

道路・公園等の損傷の投稿とは

　市川市では、道路や公園の遊具などの損傷について早期の発見と迅速な対応に努めており、市民の皆様から電話やFAXの他に「Webサイト」や「LINE」においても損傷箇所等についての情報をご提供いただいております。

■ LINEでの投稿は、

1. 　以下の友だち追加をクリックし、「市川市公式LINEアカウント」を友だち追加。
2. 　トップページより「道路・公園等の損傷箇所を投稿」をクリック

■ Webサイトでの投稿は、

投稿対象の具体例（イメージ画像）

道路

公園

不具合箇所の連絡方法

情報提供された事案の対応

1. 担当課が受信します。
   ※投稿は24時間365日受付していますが、受信確認は、開庁日の午前9時から午後5時までの間に行います。
2. 担当課職員が必要に応じで現場確認します。
3. 市が管理する道路・公園等の情報の場合は対応を検討します。（補修対応または経過観察など）
4. 市が管理していない道路・公園等の情報の場合は対応できません。
   ただし、国や県など管理者が特定できる場合は、管理者に情報提供することがあります。

注意事項

1. ＬＩＮＥまたはインターネットを利用した情報提供は、情報提供を受けることを目的としており、必ずしも補修等を行うものではありません。
2. トーク欄の応答は自動応答となります。必要な場合を除き、市から個別で返信することはありません。
3. 情報を提供してから対応まで、時間がかかることがあります。
4. 緊急性が高い場合は、各部署まで電話での連絡をお願いします。
5. 場所の特定ができないと対応できない場合がございます。具体的な場所が分かるよう付近の目印など場所の補足説明のご入力をお願いします。
6. 市の判断により緊急性が低いと判断した場合や、他に緊急性が高い案件がある場合などは、経過観察等の対応を取ることがあります。
7. 自転車・自動車の運転中や、歩きながらスマートフォンを操作する「ながらスマホ」は、事故の原因となり大変危険です。スマートフォンを操作される場合は、ルールを守り、安全な方法で利用しましょう。

問い合わせ先

道路に関すること

道路安全課　047-712-6351

公園に関すること

公園緑地課　047-712-6366

水路に関すること

河川・下水道管理課　047-712-6361

市公式LINEアカウントに関すること

広報広聴課　047-712-8633