介護施設等での高齢者虐待について

　このような高齢者虐待を防止するためには「早期発見」「早期対応」が必要となります。早期発見することで事態の深刻化を防ぎ、虐待を受けている高齢者を守るだけでなく、虐待をしている人を救うことにもなります。
　虐待と思われる状況を発見した方は、虐待の「可能性」があると思った段階でご相談ください。その際に「虐待である」という証拠は必要ありません。

（通報・相談）
　　虐待の疑われる状況について、可能な限り、詳しくお話を伺います。
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（対応方針の検討）
　　通報・相談により得られた情報および関係機関への情報収集等を踏まえて、
　緊急性や介入方法について検討し、対応方針を決定します。
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（事実確認調査）
　　対応方針に基づき、居宅や施設を訪問し、面接などにより、事実確認の調査を行います。
　　＊調査の際には、誰からの通報・相談であったのかわからない様にします。
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（必要な支援や指導等の実施）
　　問題解決に向けて、適切なサービスの導入、施設入所に向けた支援、施設への改善
　指導等を行います。


高齢者虐待対応マニュアルについて

施設等（養介護施設従事者等）での虐待に関する相談
　
　介護保険課　施設グループ
　　電話：047‐712‐8548


在宅生活における高齢者虐待や介護に関する相談
　
　地域包括支援課　相談支援グループ　
　　電話：047‐712‐8545

　各高齢者サポートセンター
    →各高齢者サポートセンターの連絡先はこちら 

　市川市では、介護施設等に従事している職員を対象に、高齢者虐待防止の意識強化と体制整備に役立てるため、毎年、高齢者虐待防止研修会を開催しております。
　研修受講者にはアンケート調査を実施し、次年度の研修内容の参考とさせていただいておりますので、今後もアンケート提出のご協力をお願いいたします。
　研修内容や受講申込等、詳細につきましては、別途ご案内いたします。

　令和６年度「第13回市川市高齢者虐待防止研修（施設向け）」は、市川市公式Webサイト上での講義動画視聴方式による研修を実施いたしました。研修受講後に提出いただいたアンケートの内容について、一部抜粋したものをこちらに掲載しております。