介護保険サービスの事故報告について

1　死亡事故
　　病死や老衰を除いた事故について報告を行うものとする。
　　ただし、病死や老衰の場合であっても、事件性がある等、死因に疑義が生じる場合については報告の対象とする。

2　死亡事故を除く重大な事故
　・利用者のケガ（原則、外部の医療機関を受診したものとし、事業者側の過失の有無は問わないものとする。）
　・食中毒・感染症・結核等の発生（職員を含む。）
　・職員の法令違反・不祥事等の発生（利用者の処遇に影響のあるもの。）
　・その他報告が必要と判断される重大な事故（離設等）

3　基準違反の恐れが認められる事故

1　事故が発生した場合は速やかに郵送またはメールで事故報告書を提出してください。ただし、緊急を要する場合は電話で事前連絡をお願いします。

2　事故報告書を提出後、対象者が死亡する等、状況に変化があった場合は、速やかに再報告をしてください。

1　市内施設・事業所で市川市の被保険者
　　宛先：福祉政策課　施設グループ
　　電話：047-712-8548
　　メール：shisetsu-g@city.ichikawa.lg.jp
　　・対象者が市外の被保険者の場合は市外保険者の事故報告担当課にも報告してください。
　　・食中毒及び感染症・結核の場合は市川市健康福祉センター（047-377-1101）にも報告してください。