更新日: 2025年4月14日

公衆電話からの119番通報のかけ方

携帯電話や固定電話から119番につながらないとき、どうしますか?

イラスト:消防車
イラスト:電話機
イラスト:救急車

慌てることなく、公衆電話を利用するか、周囲に助けを求めて通報を依頼!

停電、通信・通話障害等が発生し、携帯電話や固定電話から119番通報がつながりにくい場合は、周囲の人に助けを求めて通報を依頼するか、公衆電話を利用するのも1つの方法です。

公衆電話からの119番通報のかけ方
(1)受話器を上げ、赤いボタン(緊急通報ボタン)を押してください。
(2)発信音が聞こえましたら110・119等をダイヤルしてください。
※硬貨やカードは、不要です。

赤いボタンがない公衆電話
電話器を上げ、発信音が聞こえましたら110・119等をダイヤルしてください。
※硬貨やカードは、不要です。

イラスト:消防士「119番通報は落ちついて正確に」

最寄りの公衆電話の設置場所を事前に確認しておきましょう。

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