更新日: 2023年1月4日

市川市公式LINEアカウント運用方針

市が運営する公式LINEアカウント(以下「本アカウント」という。)は下記の方針で運用します。
ご利用にあたっては、下記内容に同意の上ご利用ください。
なお、本方針に加え、本アカウントのご利用にあたっては、「市川市公式LINEアカウント利用規約」が適用されます。
 

1 目的

市公式LINEアカウントでの個人情報の収集、利用及び管理について、「市川市個人情報保護条例」に基づき、次のとおり適切に取り扱います。

2 基本方針

個人情報とは、氏名、住所、電話番号、メールアドレスなど、特定の個人を識別することができる、又は他の情報と照合することにより特定の個人を識別することができる情報をいいます。
 

3 管理

個人情報を収集する場合は、個人情報を取り扱う業務の名称、目的、内容、収集の法的根拠、個人情報管理責任者その他市長が必要と認める事項を明示し、利用される方が目的、内容を理解されたうえで入力、送信をしていただくものとし、収集する個人情報は業務の目的を達成するために必要な最小限の範囲内にとどめます。
なお、法令又は条例等の規定により、ご本人から申請行為その他これに類する行為がされる場合は、上記の明示は行いません。
 

4 注意事項

収集した個人情報は、あらかじめ明示した当該個人情報を取り扱う業務の目的の範囲内で適正に利用します。
また、法令に特別の定めのあるとき又は正当な行政執行に関連のあるときを除き、業務の目的以外の利用は行いません。
そして、法令若しくは条例に特別の定めのあるとき又は市川市において市川市個人情報保護審議会の意見を聴いて認めたときを除き、市川市以外の者への提供は行いません。

5 運用方針変更

収集した個人情報を適正に管理するため、個人情報管理責任者を置き、個人情報を取り扱う業務を所管する所属長を充てます。
個人情報管理責任者は、収集した個人情報の保管等の状況を点検することにより個人情報を正確で最新の状態に保つとともに、個人情報の外部への漏えい、改ざん、滅失、き損その他の事故を未然に防止するため、所属職員に対する指導、監督等を行います。
個人情報を保管する必要がなくなった場合は、速やかに廃棄又は消去します。
 

6 個人情報の取り扱いに関する苦情処理

市公式LINEアカウントで取り扱う個人情報に関する苦情の申出・相談は、市川市情報政策部Web管理課(電話)047-318-9096(第1庁舎4階)で行っています。

関連リンク

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情報の問い合わせ

市川市 情報政策部 Web管理課

〒272-0023
千葉県市川市南八幡4丁目2番5-502号(いちかわ情報プラザ)

電話
047-318-9096
FAX
047-393-6523