更新日： 2023年4月26日

あんしん電話（緊急通報システム）設置の助成

あんしん電話（緊急通報システム）は、令和6年12月末で終了します。

現在、あんしん電話（緊急通報システム）を設置している方は、高齢者見守り支援事業への移行について（PDF）をご確認ください。

これから設置を希望される方は、高齢者見守り支援事業をご検討ください。

高齢者見守り支援事業

病気、ケガをした場合など、もしもの時に、非常ボタンを押すだけで24時間365日「あんしん電話受信センター」に通報できるものです。現在お使いの固定電話の脇に設置する「あんしん電話本体」と「ペンダント型発信機」のセットで利用します。

対象者

65歳以上の高齢者または身体障害者手帳（1級、2級）の方のみで構成される世帯。
（同居する全ての世帯を含む。）

• ※NTTからの機器レンタルとなるため、NTTと電話回線契約を結んでいる方のみ、利用できます。

利用料金

• NTTによる新規設置費用を市が助成します。
• 毎月の機器の使用料は自己負担になります。（1ヶ月380円＋税）

利用方法

詳しい事業案内（パンフレット）はこちらから（PDFファイル）

• 指定の申請書があります。窓口またはダウンロードしてご使用ください。
• 申請の際は、親族等の緊急連絡先の記入が必要になります。
• 申請内容については、あんしん電話受信センター、消防局、高齢者サポートセンターへ登録され、同意があれば、当該地区を担当する民生委員に情報提供します。

• ※本事業は、あんしん電話本体をNTTからレンタルして利用するため、NTT以外の通信事業者と電話回線契約を結んでいる場合は、あんしん電話を設置することができません。
• ※IP電話を利用している場合や、ADSLなど電話回線を通じてインターネットを利用している場合は、技術的な問題によりあんしん電話を設置することが出来ません。
• ※新規設置費用の助成対象者以外の方でも、必要があれば設置することができる場合がありますので、ご相談ください。ただし、設置費用が全額自己負担となり、毎月の利用料もNTTの規定により割高となります。

申請書は下記よりダウンロード可能です。

市川市あんしん電話受信センター利用承認申請書

あんしん電話利用承認申請書（PDFファイル）のダウンロードはこちら

（参考）申請書記入例はこちらをご確認ください。

あんしん電話利用承認のオンライン申請はこちら

市川市緊急通報装置設置補助金交付申請書（請求書）

あんしん電話設置補助金交付申請書（PDFファイル）のダウンロードはこちら

（参考）申請書記入例はこちらをご確認ください。

補助金交付申請書記入例（PDFファイル）

あんしん電話設置補助金交付のオンライン申請はこちら

• ※振込先口座名義人が補助金交付申請者と異なる場合は、申請書のほかに委任状等を提出する必要があります。

市川市緊急通報装置設置補助金委任状（PDFファイル）

市川市あんしん電話受信センター利用承認申請事項変更届

あんしん電話変更届（PDFファイル）のダウンロードはこちら

あんしん電話変更届のオンライン申請はこちら

市川市あんしん電話受信センター利用辞退届

市川市あんしん電話受信センター辞退届（PDFファイル）のダウンロードはこちら

あんしん電話辞退届のオンライン申請はこちら

申請窓口

申請は、下記の窓口で受け付けています。

• 市川市役所第1庁舎地域包括支援課※お越しの方は、1階総合受付にてご案内します。
• 行徳支所1階介護福祉相談窓口
• 高齢者サポートセンター（地域包括支援センター）

対象者や事業に関するお問い合わせは、地域包括支援課管理グループ（電話：047-712-8556）までお問い合わせください。

関連リンク

• 高齢者の保健福祉サービス