更新日: 2025年9月19日

要介護・要支援認定の申請について

介護や支援が必要になったときに介護サービスを利用するには、要介護・要支援認定の申請を行い、認定を受ける必要があります。 
 

申請が必要な方

  • 65歳以上で、介護サービスの利用を希望される方
  • 40歳以上65歳未満で、次の16疾病が原因で介護などが必要になった方
 
(1) 初老期の認知症
(2) 脳血管疾患
(3) 筋萎縮性側索硬化症
(4) 進行性核上性麻痺、大脳皮質基底核変性症及びパーキンソン病
(5) 脊髄小脳変性症
(6) 多系統萎縮症
(7) 糖尿病性腎症・糖尿病性網膜症・糖尿病性神経障害
(8) 閉塞性動脈硬化症
(9) 慢性閉塞性肺疾患
(10) 両側の膝関節または股関節に著しい変形を伴う変形性関節症
(11) 慢性関節リウマチ
(12) 後縦靭帯骨化症
(13) 脊柱管狭窄症
(14) 骨折を伴う骨粗しょう症
(15) 早老症
(16) がん(医師が一般に認められている医学的知見に基づき回復の見込みがない状態に至ったと判断したものに限る)


要介護認定の申請から結果通知までの流れ
イラスト:要介護認定の申請から結果通知までの流れ  介護が必要になった時、要介護認定要支援認定の申請をします。申請後、認定調査員が本人と面会し心身の状態を調査し、調査票を作成します。介護保険課がかかりつけの主治医に依頼し、主治医意見書を作成してもらいます。認定調査票及び主治医意見書をもとに、保健・医療・福祉分野の専門家が介護認定の審査をします。審査後、普通郵便にて認定結果が通知されます







申請窓口

 
※各窓口受付時間は、午前8時45分から午後5時15分です。
※窓口業務を行わない日は、土曜日、日曜日、祝日、年末年始(12月29日から1月3日)です。
※郵送で申請することもできます。
 [1]郵送の場合は下記へ送付してください。ただし、申請日は介護保険課に届いた日になります。
     記載漏れ、記載内容の不備、添付書類の不足等がある申請書については、補完(追記・修正)がなされた日を正式な受理日として取り扱います。
     なお、病状等により至急認定が必要な場合はご相談ください。
 [2]40歳から64歳の方は、医療保険情報がわかるものの写しを同封してください。 
 
〒272-8501 市川市八幡1-1-1 市川市役所 福祉部 介護保険課 認定グループ 
 

申請手続きのできる方

本人またはその家族が、各窓口で申請してください。
何らかの事情で本人、その家族が申請できない場合には、居宅介護支援事業者にも依頼することができます。
なお、以下に該当する場合は、申請内容の情報が確定し、かつ、ご本人の状態が安定した段階でのご提出をお願いいたします。

ア)定期的な受診をしておらず、主治医がいない時
イ)入院・退院等の予定があり調査場所が定まらない時
ウ)手術前後や、急性期治療中等、状態が安定せず認定調査を受けられない時


申請時に必要なもの



認定調査について

認定調査員が自宅や施設等を訪問し心身の状況を調査します。
認定調査を実施する日時は、申請後に介護保険課又は委託事業所より電話連絡をいたします。
一部の方については、お電話がつながりにくい状況が見受けられます。
できる限り留守番電話設定をしていただけますようお願いいたします。

※手術日前後や急性期治療中などにより、円滑に認定調査が実施できない場合は、認定調査による心身状況と主治医意見書による心身状況に乖離が生じ、介護認定審査会において適正な審査・判定が困難となります。
現在認定調査が実施できる状態であるかをご確認のうえ、申請していただけますようお願いいたします。


主治医に関する注意事項


(1)要介護認定・要支援認定申請書の「D.主治医に関する記載欄」は、すべての項目をご記入ください。
(2)最終受診年月が直近3か月以内、かつ、定期的な受診をしていることを確認してください。※おくすり手帳や予約票等
(3)定期的な受診歴がなく主治医がいない場合には、ご自身やご家族等で主治医を決め、その医療機関を受診していただいた後に申請をしてください。
(4)申請後、入院等により主治医が変更となる場合には速やかに介護保険課認定グループにご連絡ください。
(5)複数の医師の診察を受けている場合、介護の必要性について記載してもらうことを考慮し、適切な医師を一人選んでください。
(6)第2号被保険者の場合、特定疾病の診断名及び介護や支援が必要な状況を記載可能か医療機関にご確認ください。

申請の結果

原則として、30日以内に市から認定結果が通知されますが、30日を超える場合は延期通知でお知らせします。

問い合わせ先

市川市 福祉部 介護保険課 認定グループ 047-712-8543 または 047-712-8544

このページに掲載されている
情報の問い合わせ

市川市 福祉部 介護保険課

〒272-8501
千葉県市川市八幡1丁目1番1号

管理グループ
電話 047-712-8540 FAX 047-712-8733
資格給付グループ
電話 047-712-8541
賦課徴収グループ
電話 047-712-8542
認定グループ
電話 047-712-8543、047-712-8544
施設グループ
電話 047-712-8548