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調べもの相談（レファレンス）

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ページID：0007613 更新日：2025年10月27日 印刷ページ表示

レファレンスサービスとは・・・

レファレンスカウンター（写真画像）

図書館では、本の相談や調べもののお手伝いをしています。聞きたいこと、知りたいことがあったら、お気軽に職員にお尋ねください。図書館が所蔵する図書や様々な情報源を活用して、おこたえいたします。

レファレンス（reference）は、「言及する」、「参照する」と訳されます。皆さん、日常で疑問に思ったことについて、インターネットで調べて満足していませんか。もし、わからない言葉なら、百科事典や辞書で調べることもあるでしょう。図書館には、様々な分野ごとに、調べものに使用する事典や辞書等の図書が用意されており、これらを総じて、レファレンスブック（参考図書）と呼んでいます。

皆さんの疑問に、より速く、より適切に答え（情報）が得られるように、図書館の職員が、レファレンスブック等のツールを使って、疑問解決のための手助けをいたします。この知識と経験に基づく人的な支援を「レファレンスサービス」といいます。

ご注意

ご注意!!
所蔵検索トップメニューの画面が開いた場合は、「調査相談（レファレンス）」のリンクをクリックして、再度、「レファレンス受付フォーム」のリンクをクリックしてください。所蔵検索トップ画面を経由することで、Webアプリケーションのセッションが開始されます。

ご利用できる方：市川市在住の方。
市川市の方へのサービスを優先させていただきます。回答については、所蔵資料を閲覧できる方、本市の図書館に足を運べる範囲内の方としております。市外の方はまずお住まいの地域の図書館にご相談ください。
なお、市川市に関係するお尋ねについては、市外の方でもお受けします。

国立国会図書館よりレファレンス活性化において御礼状!!!

図書館には、市民の皆さんからさまざまな質問（レファレンス）が寄せられています。中央図書館では、これらを月ごとに簡単にまとめて「レファレンス事例集（新・参考業務月報）」として編集・公開しております。

平成22年度の際の御礼状。このときは三冠です。

また、国立国会図書館が、全国の主要な公共図書館、大学図書館、専門図書館等におけるレファレンス事例データを「レファレンス協同データベース」＜外部リンク＞として蓄積しています。市川市もデータ提供をしており、2010年から毎年、レファレンス・サービスの活性化への貢献で、御礼状をいただいています。

  • 黄色部分が表彰対象の件数です。
  • 累積登録データ件数は、1,000件以上です。1回のみ表彰。
  • 年間登録データ件数は、200件以上です。
    詳しくは、国会図書館の御礼状・企画協力員賞＜外部リンク＞の毎年度の「対象館の選定基準」をご確認ください。
表1
年 累積データ
登録ポイント		 年間データ
登録ポイント		 調べ方マニュアル
の累積データ
ポイント件数		 年間被参照
（アクセス）件数		 アクセス件数
表彰対象件数
令和5年 3,983 252 153 219,518 230,000件以上
令和4年 3,731 206 153 238,019 290,000件以上
令和3年 3,525 282 153 262,136 250,000件以上
令和2年 3,243 207 36 238,304 250,000件以上
令和元年 3,012 231   220,574 210,000件以上
平成30年 2,781 222   190,620 250,000件以上
平成29年 2,559 210   257,737 260,000件以上
平成28年 2,349 207   211,205 250,000件以上
平成27年 2,142 232   194,036 200,000件以上
平成26年 1,910 202   134,138 90,000件以上
平成25年 1,705 213   93,632 30,000件以上
平成24年 1,492 207   54,505 60,000件以上
平成23年 1,285 204   59,141 40,000件以上
平成22年 1,081 210   33,784 10,000件以上
平成21年 871 189   17,624 10,000件以上

どんなことを相談すればいいの？・・・事例集

市川市中央図書館では、利用者から受けた質問事項および回答を簡単にまとめて、月次報告の形で編集・公開していますので、参考にしてください。

なお、次のようなご相談にはお答えできません。

  1. 他人の生命・名誉・財産等に損害を与え、または社会に悪影響を及ぼすとみられる問題。
  2. 医療・健康相談、法律相談、身上相談など専門的判断が伴う問題。但し、関連する資料は、紹介いたします。
  3. 学校の宿題・課題・レポート、懸賞問題等の解答。但し、直接答えを示さず、資料を探す支援や資料の提供にとどめます。

調べ方に困ったら・・・パスファインダー

図書館の職員が、日々の業務の中で蓄積してきた、調べものに役立つ資料や調べ方のノウハウを、テーマ別のパスファインダー（調べ方案内）として提供しています。

レファレンス事例集（PDF版）

最近の事例集（2021年度～）

2024年度

2023年度

2022年度

2021年度

※事例集の回答は、回答した当時のまま掲載してあります。

※外部リンクは原則として、リンク先サイトのトップページに貼っています。

2016-2020年度

2020年度

2019年度

2018年度

2017年度

2016年度

2011-2015年度

2015年度

2014年度

2013年度

  • 2014年2/3月号＜外部リンク＞　Topics 内藤鳴雪
  • 2014年1月号＜外部リンク＞　Topics 1.デジタルアーカイヴでみる古地図、2.外来生物法と特定外来生物
  • 2013年11/12月号＜外部リンク＞　Topics 小島貞二
  • 2013年10月号＜外部リンク＞　Topics 広沢虎造
  • 2013年9月号＜外部リンク＞　Topics 過去の貨幣価値
  • 2013年8月号＜外部リンク＞　Topics 江戸っ子の旅
  • 2013年7月号＜外部リンク＞　Topics ヒトラーの言葉
  • 2013年6月号＜外部リンク＞
  • 2013年5月号＜外部リンク＞　Topics 江都自慢-見立番付
  • 2013年4月号＜外部リンク＞　Topics 「ある医師の回想」4部作とアレクサンドル・デュマ

2012年度

2011年度

2006-2010年度

2010年度

2009年度

2008年度

2007年度

2006年度

2001-2005年度

2005年度

2004年度

  • 2005年3月号＜外部リンク＞　Topics：1.インターネットでの情報源　国会会議録検索システムと市川市議会会議録 2. 市川は古くからドラマ撮影地として使われていた！？
  • 2005年2月号＜外部リンク＞　Topics：1.絵画作品を調べるには…　2.インターネットでの情報源 Dnavi
  • 2005年1月号＜外部リンク＞　Topics：1.パスファインダー 2.雑誌の中の論文や記事を探す
  • 2004年12月号＜外部リンク＞　Topics：1.JISの調べ方 2.宮中歌会始 登場人物索引
  • 2004年11月号＜外部リンク＞　Topics：世界の主な高層建築物
  • 2004年10月号＜外部リンク＞
  • 2004年9月号＜外部リンク＞　Topics：市川の湧き水　羅漢の井
  • 2004年7/8月号＜外部リンク＞　Topics：紀行文学の第一人者　大町桂月（1869-1925）
  • 2004年6月号＜外部リンク＞　Topics：八幡の三不思議
  • 2004年5月号＜外部リンク＞　Topics：市川の文学データベース
  • 2004年4月号＜外部リンク＞　Topics：1.電子テキスト 2.地図や地名事典にない島名＝占領時代の呼称

2003年度

  • 2004年3月号＜外部リンク＞　Topics：人物について調べる
  • 2004年2月号＜外部リンク＞　Topics：年齢に対する考え方
  • 2004年1月号＜外部リンク＞　Topics：地域図書館でもレファレンス受付ています
  • 2003年12月号＜外部リンク＞　Topics：温泉と市川の文人たち
  • 2003年11月号＜外部リンク＞　Topics：国会図書館の複写サービス
  • 2003年10月号＜外部リンク＞　Topics：インターネットで法律を調べる
  • 2003年9月号＜外部リンク＞　Topics：レファレンスにおける協力と協同
  • 2003年8月号＜外部リンク＞　Topics：インターネットで翻訳文献を調べる
  • 2003年7月号＜外部リンク＞　Topics：ニッケ中山工場
  • 2003年6月号＜外部リンク＞　Topics：いろいろあります、おもしろい事典
  • 2003年5月号＜外部リンク＞　Topics：1.市川市ホームページの「市川サーチページ」を活用しよう 2.幸田露伴終焉の現住所はどこ？
  • 2003年4月号＜外部リンク＞　Topics：永井荷風研究家 小門勝二（おかどかつじ）

2002年度

  • 2003年3月号＜外部リンク＞　Topics：1.戊辰詔書 2.ジャポニスム
  • 2003年2月号＜外部リンク＞　Topics：千葉県内の図書館の蔵書をさがすには
  • 2003年1月号＜外部リンク＞　Topics：国土地理院発行の地図の緯度・経度の表示が変わります
  • 2002年12月号＜外部リンク＞　Topics：1.『羅葡日辞書』の羅・葡って何？～宛字外来語の豆知識～ 2.消滅著作者の調べ方～音楽著作権の豆知識～
  • 2002年11月号＜外部リンク＞　Topics：国立国会図書館のホームページが変わりました
  • 2002年10月号＜外部リンク＞　Topics：古文書・古地図など古記録判読
  • 2002年9月号＜外部リンク＞　Topics：童謡「ちょうちょう」
  • 2002年7/8月号＜外部リンク＞　Topics：現行日本法規について
  • 2002年6月号＜外部リンク＞　Topics：谷津プロと読売巨人軍発祥の地
  • 2002年4/5月号＜外部リンク＞　Topics：紀年法について

2001年度

  • 2002年3月号＜外部リンク＞
  • 2002年2月号＜外部リンク＞　Topics：真間の手児奈
  • 2002年1月号＜外部リンク＞　Topics：JIS漢字地図
  • 2001年12月号＜外部リンク＞　Topics：官報
  • 2001年11月号＜外部リンク＞　Topics：雑誌記事の調べ方
  • 2001年10月号＜外部リンク＞　Topics：仏教語・仏典を調べるには？
  • 2001年9月号＜外部リンク＞　Topics：インターネットで国文学？
  • 2001年8月号＜外部リンク＞　Topics：1.新聞記事検索について 2.市川市に音頭？
  • 2001年7月号＜外部リンク＞　Topics：財団法人 日本近代文学館
  • 2001年6月号＜外部リンク＞　Topics：検索エンジンGoogleの特徴と使い方
  • 2001年5月号＜外部リンク＞　Topics：『大宅壮一文庫雑誌記事索引総目録』
  • 2001年4月号＜外部リンク＞　Topics：インターネットで音楽文献を調べるには

1997-2000年度（黎明期）

2000年度

レファレンス事例集の検索

分類（NDC）：□フリーキーワード（質問及び回答事項）：
 □ 検索 クリア

検索対象は、1997-2012年3月のレファレンスとなります。
以降は、国会国立図書館のレファレンス協同データベース＜外部リンク＞に事例データを供出していますので、そちらで検索ができます。

レファレンス事例集（テーマ別）

リンク集（近隣県のレファレンス事例です）

国立国会図書館レファレンス協同データベース

国会図書館レファレンス協同データベース・ロゴ （別ウィンドウで開きます）＜外部リンク＞

レファレンス協同データベースは、国立国会図書館が全国の図書館（公共図書館、大学図書館、学校図書館、専門図書館等）と協同で構築している、調べ物のためのデータベースです。

各図書館のレファレンス事例だけでなく、調べ方マニュアル、特別コレクション及び参加館プロファイルに係るデータを蓄積し、並びにデータをインターネットを通じて提供することにより、図書館等におけるレファレンスサービス及び一般利用者の調査研究活動を支援することを目的としています。

近隣県の図書館

各図書館に寄せられたレファレンス事例を見ることができます。

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