更新日： 2024年1月15日

市公式LINEアカウントに関する個人情報の取り扱いについて

1　基本的な考え方

市公式LINEアカウントでの個人情報の収集、利用及び管理について、「個人情報の保護に関する法律（平成15年法律第57号。以下「個人情報保護法」といいます。）」に基づき、次のとおり適切に取り扱います。

2　個人情報とは

個人情報とは、氏名、住所、電話番号、メールアドレスなど、特定の個人を識別することができる、又は他の情報と照合することにより特定の個人を識別することができる情報をいいます。
 

3　個人情報の収集

個人情報を収集する場合は、個人情報を取り扱う業務の名称、目的、内容、収集の法的根拠、個人情報管理責任者その他市長が必要と認める事項を明示し、利用される方が目的、内容を理解されたうえで入力、送信をしていただくものとし、収集する個人情報は業務の目的を達成するために必要な最小限の範囲内にとどめます。
なお、法令又は条例等の規定により、ご本人から申請行為その他これに類する行為がされる場合は、上記の明示は行いません。
 

4　個人情報の利用

収集した個人情報は、あらかじめ明示した当該個人情報を取り扱う業務の目的の範囲内で適正に利用します。
また、法令に特別の定めのあるとき又は正当な行政執行に関連のあるときを除き、業務の目的以外の利用は行いません。
そして、法令若しくは条例に特別の定めのあるときを除き、市川市以外の者への提供は行いません。

5 個人情報の取り扱いに関する苦情処理

市公式LINEアカウントで取り扱う個人情報に関する苦情の申出・相談は、市川市市長公室広報広聴課で行っています。

6 適用範囲

この個人情報の取り扱いは，市公式LINEアカウントにおいてのみ適用します。

関連リンク

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千葉県市川市八幡1丁目1番1号

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