更新日: 2023年6月26日

第1庁舎で行う手続きの事前予約サービス開始しました(ワンストップサービス)

イラスト:12月4日から予約受付開始(令和3年1月4日分から)待ち時間短縮!第一庁舎で行う手続きの事前予約サービス開始しました 窓口では予約した方を優先的にご案内しますので待ち時間が短くなります ポチっと簡単予約! ネットや電話から予約可能

これまで仮本庁舎などに配置されていた部署が移転し、令和3年1月4日(月曜日)から第1庁舎の全てのフロアで業務を開始しました。
ワンストップサービスのスタートなど、手続きの方法や場所が変わりますのでご注意ください。

ワンストップサービスのスタート

写真:第一庁舎ワンストップサービスのイメージ

第1庁舎では、引っ越しに伴う転入転出や出生などの手続きに来た方が、それぞれの窓口を自分で回ることなく、関連する手続きを1カ所で行うことができる「ワンストップサービス」がスタートしました。
まずは1階の総合受付で用件をお伝えください。
担当の職員が順次必要な手続きを行います。

事前予約で受付スムーズ

第1庁舎で行う手続きの事前予約サービスを始めました。予約した方は優先的にご案内します。

予約できる手続き

戸籍、転入・転出、妊娠・子育て、介護保険・高齢者支援、国民健康保険、後期高齢者医療、国民年金、障がい者支援など

予約できない手続き(直接窓口にお越しください)

証明書の発行(住民票の写し、戸籍証明、印鑑証明、税証明など)、印鑑登録に関すること、市税に関する手続きなど

※コンビニから証明書を取れる「証明書コンビニ交付サービス」をご利用ください。詳しくはコンビニエンスストア等での各種証明書の交付サービスページをご覧ください。

予約の方法

翌日から30日後までの予約ができます。

インターネットで予約

市川市役所第1庁舎 オンライン窓口予約ページ二次元コード
  1. 右記2次元コードを読み込み、または市川市役所第1庁舎 オンライン窓口予約ページ にアクセスし必要事項を入力
  2. 入力が完了すると、指定したEメールアドレスに予約完了メールが送信されます

電話で予約

お問い合わせ先

  • 第1庁舎:047-334-1111(代表)
  • 行徳支所:047-359-1111(代表)

    ※受付:平日午前8時45分~午後5時15分
    ※各課の担当職員が手続き内容、希望する来庁日時、氏名などを確認します

    キャッシュレスで支払えます

    新しい第一庁舎の外観写真

    住民票の写しや税証明などの証明書発行手数料をキャッシュレスで支払いできます。

    決済手段

    電子マネー
    nanaco、WAON、楽天Edy、QUICPay、QUICPay +、Suica・PASMO などの交通系電子マネー
    クレジットカード
    VISA、Master、JCB、AmericanExpress、DinersClub
    コード決済
    ALIPAY、WeChatPay

    第1庁舎のほか、行徳支所、大柏出張所、市川駅行政サービスセンター、南行徳市民センター、中山窓口連絡所、国分窓口連絡所、信篤窓口連絡所でも使用できます。