更新日: 2022年2月18日

市役所の主な手続きと窓口のご案内

このページでは、市役所でのお手続きが必要となる引越しや、お子様が生まれたとき、ご家族が亡くなられたときの手続きについて、ご案内いたします。

来庁の際は、窓口の場所や手続きに必要なものをご確認のうえ、お越しください。

<LINEを使って住民票の申請ができます>

住民票の写し等をオンラインで申請、支払いをすることができます。

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必要な手続きから窓口を探す

市役所にかかわる主な手続きと窓口を掲載しています。

手続きに必要なものや対象となる方については、手続名をクリックして各課のページをご確認ください。

<窓口の表記について>

本庁第1
1庁舎
行徳行徳
行徳支所
大柏大柏
大柏出張所
南行徳南行徳
南行徳市民センター
市川駅市川駅
市川駅行政サービスセンター
信篤信篤
信篤窓口連絡所
中山中山
中山窓口連絡所
国分国分
国分窓口連絡所

<第1庁舎>

令和3年1月4日(月曜)より業務を開始します。

<市川駅行政サービスセンター>  問い合わせ先電話番号 047‐704‐3113

市川駅行政サービスセンターでは、平日の午後5時以降及び土曜日の受付において、関係機関の確認が必要な業務は、お取り扱いできない場合があります。
念のため、事前のお問合せをお願いいたします。

転入の届け出と主な手続き(市川市へ転入したとき)

印刷用PDF(106KB)

さんかく印…一部の業務について対応いたします。

主な手続き対象者 転入届 マイナンバー通知カード・マイナンバーカードの住所変更 住基カードの住所変更 国民健康保険の加入 後期高齢者医療保険に関すること
担当課 市民課 市民課 市民課 国民健康保険課(資格給付担当) 国民健康保険課(高齢者医療担当)
電話番号 047-712-8649 047-712-8676 047-712-8676 047-712-8532 047-712-8533
第1庁舎 第1庁舎 第1庁舎 第1庁舎 第1庁舎 第1庁舎
行徳 行徳:対応 行徳:対応 行徳:対応 行徳:対応 行徳:対応
大柏 大柏:対応 大柏:対応 大柏:対応 大柏:対応 大柏:対応
南行徳 南行徳:対応 南行徳:対応 南行徳:対応 南行徳:対応 南行徳:一部業務に対応
市川駅 市川駅:対応 市川駅:対応 市川駅:対応 市川駅:対応 市川駅:一部業務に対応
信篤 信篤:一部業務に対応
中山 中山:一部業務に対応
国分
備考 住み始めた日から14日以内に届け出してください。 平成27年12月末で新規交付を終了しました。 転入前の市区町村で国民健康保険に加入していた方 保険証は住民票住所へ発送します。南行徳市民センター、市川駅行政サービスセンターは、異動届の受付のみ。
主な手続き対象者 介護保険に関すること 国民年金に関すること 身体障害者手帳・療育手帳に関すること 精神障害者保健福祉手帳・自立支援医療(精神通院)に関すること 妊婦健康診査について(妊娠中の方)
担当課 介護福祉課 国民年金課 障がい者支援課 障がい者支援課 健康支援課(保健センター)
電話番号 047-712-8541 047-712-8538 047-712-8513
FAX:047-712-8727
047-712-8513 047-377-4511
第1庁舎 第1庁舎 第1庁舎 第1庁舎 第1庁舎 第1庁舎
行徳 行徳:対応 行徳:対応 行徳:一部業務に対応 行徳:対応
大柏 大柏:一部業務に対応 大柏:一部業務に対応 大柏:対応
南行徳 南行徳:一部業務に対応 南行徳:対応
市川駅 市川駅:一部業務に対応 市川駅:対応
信篤
中山
国分
備考 要介護度等の引継ぎは、住み始めた日から14日以内に手続きが必要です。
大柏出張所については、高齢サポートセンターで対応します。
加入者の住所変更 福祉手当、医療費助成や障がいのある方の福祉サービスに関すること 母子保健相談窓口「アイティ」(第1庁舎、南行徳保健センターなど)でご案内します。
主な手続き対象者 乳児健康診査について(0歳~1歳未満) 児童手当/子ども医療費助成(0歳から中学生) ひとり親家庭に関すること 特別児童扶養手当(20歳未満の障害児) 保育園・幼稚園の申し込み
担当課 健康支援課(保健センター) こども福祉課 こども福祉課 障がい者支援課 こども施設入園課
電話番号 047-377-4511 047-712-8539 047-712-8539 047-712-8512 047-711-1785
第1庁舎 第1庁舎 第1庁舎 第1庁舎 第1庁舎 第1庁舎
行徳 行徳:対応 行徳:対応 行徳:対応 行徳:対応
大柏 大柏:対応 大柏:対応
南行徳 南行徳:対応 南行徳:対応
市川駅 市川駅:対応 市川駅:対応
信篤
中山
国分
備考 母子保健相談窓口「アイティ」(第1庁舎、南行徳保健センターなど)でご案内します。
主な手続き対象者 小・中学校の転入学 放課後保育クラブの申し込み 犬を飼っている 原動機付自転車・小型特殊自動車の登録 市営住宅の同居承認申請
担当課 義務教育課 青少年育成課 生活環境保全課 納税・債権管理課 市営住宅課
電話番号 047-383-9261 047-383-9419 047-712-6309 047-712-8658 047-383-9594
第1庁舎 第1庁舎 第1庁舎 第1庁舎
行徳 行徳:対応 行徳:対応 行徳:対応
大柏 大柏:対応 大柏:対応
南行徳 南行徳:対応 南行徳:一部業務に対応
市川駅 市川駅:対応
信篤 信篤:対応
中山 中山:対応
国分
備考 在学中の場合は転入手続き時に「在学証明書」を提示してください。 南八幡仮設庁舎でご案内します。 市川南仮設庁舎ほかでご案内します。 原動機付自転車とは、排気量125cc以下のバイクです。南行徳市民センターは小型特殊を除きます。

転出の届け出と主な手続き(市川市から転出するとき)

印刷用PDF(102KB)

さんかく印…一部の業務について対応いたします。

主な手続き対象者 転出届 国民健康保険の脱退(喪失) 後期高齢者医療保険に関すること 介護保険に関すること 国民年金に関すること
担当課 市民課 国民健康保険課(資格給付担当) 国民健康保険課(高齢者医療担当) 介護福祉課 国民年金課
電話番号 047-712-8649 047-712-8532 047-712-8533 047-712-8541 047-712-8538
第1庁舎 第1庁舎 第1庁舎 第1庁舎 第1庁舎 第1庁舎
行徳 行徳:対応 行徳:対応 行徳:対応 行徳:対応 行徳:対応
大柏 大柏:対応 大柏:対応 大柏:対応 大柏:一部業務に対応 大柏:一部業務に対応
南行徳 南行徳:対応 南行徳:対応 南行徳:一部業務に対応 南行徳:一部業務に対応
市川駅 市川駅:対応 市川駅:対応 市川駅:一部業務に対応 市川駅:一部業務に対応
信篤 信篤:一部業務に対応
中山 中山:一部業務に対応
国分
備考 引っ越し日の14日前から受け付けします。 南行徳市民センター、市川駅行政サービスセンターでは、負担区分等証明書の発行ができません。 大柏出張所については、高齢者サポートセンターで対応します。 年金を受給している方は転入先へお問い合わせください。
主な手続き対象者 身体障害者手帳・療育手帳に関すること 精神障害者保健福祉手帳・自立支援医療(精神通院)に関すること 妊婦健康診査について(妊娠中の方) 児童手当/子ども医療費助成(0歳から中学生) ひとり親家庭に関すること
担当課 障がい者支援課 障がい者支援課 健康支援課(保健センター) こども福祉課 こども福祉課
電話番号 047-712-8513
FAX:047-712-8727
047-712-8513 047-377-4511 047-712-8539 047-712-8539
第1庁舎 第1庁舎 第1庁舎 第1庁舎 第1庁舎 第1庁舎
行徳 行徳:一部業務に対応 行徳:対応 行徳:対応
大柏 大柏:対応
南行徳 南行徳:対応
市川駅 市川駅:対応
信篤
中山
国分
備考 母子保健相談窓口「アイティ」(第1庁舎、南行徳保健センターなど)でご案内します。
主な手続き対象者 特別児童扶養手当(20歳未満の障害児) 小中学校の転校 保育園・幼稚園の退園 犬を飼っている 原動機付自転車・小型特殊自動車の廃車
担当課 障がい者支援課 義務教育課 こども施設入園課 生活環境保全課 納税・債権管理課
電話番号 047-712-8512 047-383-9261 047-711-1785 047-712-6309 047-712-8658
第1庁舎 第1庁舎 第1庁舎 第1庁舎
行徳 行徳:対応 行徳:対応 行徳:対応
大柏 大柏:対応
南行徳 南行徳:一部業務に対応
市川駅
信篤
中山
国分
備考 手続き不要の場合があります。 南八幡仮設庁舎でご案内します。 市川南仮設庁舎などでご案内します。 原動機付自転車とは、排気量125cc以下のバイクです。南行徳市民センターは小型特殊を除きます。
主な手続き対象者 市営住宅の異動届(世帯の一部が転出)/返還届(世帯全員が転出)
担当課 市営住宅課
電話番号 047-383-9594
第1庁舎
行徳
大柏
南行徳
市川駅
信篤
中山
国分
備考

出生の届け出と主な手続き

印刷用PDF(85KB)

さんかく印…一部の業務について対応いたします。

主な手続き対象者 出生届 国民健康保険の加入・保険証の交付 出産一時金の申請 新生児・1~2か月児の訪問 児童手当(0歳から中学生)
担当課 市民課 国民健康保険課(資格給付担当) 国民健康保険課(資格給付担当) 健康支援課(保健センター) こども福祉課
電話番号 047-712-8649 047-712-8532 047-712-8532 047-377-4511 047-712-8539
第1庁舎 第1庁舎 第1庁舎 第1庁舎 第1庁舎 第1庁舎
行徳 行徳:対応 行徳:対応 行徳:対応 行徳:対応
大柏 大柏:対応 大柏:対応 大柏:対応 大柏:対応
南行徳 南行徳:対応 南行徳:対応 南行徳:対応 南行徳:対応
市川駅 市川駅:対応
信篤
中山
国分
備考 生まれた日を1日目と数えて14日以内に届け出してください。(14日目が休日の場合は、その翌日まで) 国民健康保険以外の方は、加入している健康保険にお問い合わせください。 国民健康保険以外の方は、加入している健康保険にお問い合わせください。 母子保健相談窓口「アイティ」(第1庁舎、南行徳保健センターなど)でご案内します。 出生の翌日から起算して15日以内に手続きが必要です。
主な手続き対象者 医療費助成(0歳から中学生) ひとり親家庭に関すること 保育園の申し込み 市営住宅の異動届
担当課 こども福祉課 こども福祉課 こども施設入園課 市営住宅課
電話番号 047-712-8539 047-712-8539 047-711-1785 047-383-9594
第1庁舎 第1庁舎 第1庁舎 第1庁舎 第1庁舎
行徳 行徳:対応 行徳:対応 行徳:対応
大柏 大柏:対応
南行徳 南行徳:対応
市川駅 市川駅:対応
信篤
中山
国分
備考

死亡の届け出と主な手続き

印刷用PDF(94KB)

さんかく印…一部の業務について対応いたします。

主な手続き対象者 死亡届 マイナンバーカード・住基カードの返却 国民年金に関すること 国民健康保険証などの返却/葬祭費の申請 国民健康保険高額療養費の申請
担当課 市民課 市民課 国民年金課 国民健康保険課(資格給付担当) 国民健康保険課(資格給付担当)
電話番号 047-712-8650 047-712-8676 047-712-8538 047-712-8532 047-712-8532
第1庁舎 第1庁舎 第1庁舎 第1庁舎 第1庁舎 第1庁舎
行徳 行徳:対応 行徳:対応 行徳:対応 行徳:対応 行徳:対応
大柏 大柏:対応 大柏:対応 大柏:対応 大柏:対応
南行徳 南行徳:対応 南行徳:対応 南行徳:対応
市川駅 市川駅:対応 市川駅:対応
信篤
中山
国分
備考 死亡の事実を知った日を1日目と数えて7日以内に届け出してください。(7日目が休日の場合は、その翌日まで)
届け出できる方:亡くなった方の親族、同居人、家主、地主、家屋、土地管理人等。
主な手続き対象者 後期高齢者医療保険証などの返却/葬祭費の申請 介護保険に関すること 障害者手帳、その他障害福祉サービスに関すること 児童手当/子ども医療費助成(0歳から中学生) 遺児手当(0歳から中学生)
担当課 国民健康保険課(高齢者医療担当) 介護福祉課 障がい者支援課 こども福祉課 こども福祉課
電話番号 047-712-8533 047-712-8541 047-712-8513 047-712-8539 047-712-8539
第1庁舎 第1庁舎 第1庁舎 第1庁舎 第1庁舎 第1庁舎
行徳 行徳:対応 行徳:対応 行徳:一部業務に対応 行徳:対応 行徳:対応
大柏 大柏:対応 大柏:一部業務に対応 大柏:対応
南行徳 南行徳:一部業務に対応 南行徳:対応
市川駅 市川駅:一部業務に対応 市川駅:対応
信篤
中山
国分
備考 大柏出張所については、高齢者サポートセンターで対応します。 児童を養育していた方や保護者が亡くなられた場合 同居していた親が亡くなられた場合
主な手続き対象者 ひとり親家庭に関すること 原動機付自転車・小型特殊自動車の廃車 市営住宅の異動届
担当課 こども福祉課 納税・債権管理課 市営住宅課
電話番号 047-712-8539 047-712-8658 047-383-9594
第1庁舎 第1庁舎 第1庁舎 第1庁舎
行徳 行徳:対応 行徳:対応
大柏
南行徳 南行徳:一部業務に対応
市川駅
信篤
中山
国分
備考 原動機付自転車とは、排気量125cc以下のバイクです。南行徳市民センターは小型特殊を除きます。

証明書の交付や登録(住民票・戸籍・税)

LINEで住民票が申請できます!

詳しくは「市川市公式LINEアカウント」をご確認ください

印刷用PDF(85KB)

さんかく印…一部の業務について対応いたします。

主な手続き対象者 印鑑登録 住民票の写し 戸籍証明・戸籍謄本 印鑑登録証明書 納税証明書(市県民税・固定資産税・軽自動車税(種別割))
担当課 市民課 市民課 市民課 市民課 納税・債権管理課
電話番号 047-712-8649 047-712-8649 047-712-8649 047-712-8649 047-712-8658
第1庁舎 第1庁舎 第1庁舎 第1庁舎 第1庁舎 第1庁舎
行徳 行徳:対応 行徳:対応 行徳:対応 行徳:対応 行徳:一部業務に対応
大柏 大柏:対応 大柏:対応 大柏:対応 大柏:対応 大柏:一部業務に対応
南行徳 南行徳:対応 南行徳:対応 南行徳:対応 南行徳:対応 南行徳:一部業務に対応
市川駅 市川駅:対応 市川駅:対応 市川駅:対応 市川駅:対応 市川駅:一部業務に対応
信篤 信篤:一部業務に対応 信篤:対応 信篤:対応 信篤:対応
中山 中山:一部業務に対応 中山:対応 中山:対応 中山:対応
国分 国分:対応 国分:対応 国分:対応
備考 本籍が市川市にある方のみ 法人市民税は第1庁舎・支所のみ。
「完納証明」「滞納処分をうけたことがない証明」は第1庁舎のみ。
主な手続き対象者 市民税の課税(非課税)証明書 軽自動車税(種別割)関係(納税証明除く) 固定資産関係(納税証明除く)
担当課 納税・債権管理課 納税・債権管理課 固定資産税課
電話番号 047-712-8658 047-712-8658 047-712-8667
第1庁舎 第1庁舎 第1庁舎 第1庁舎
行徳 行徳:対応 行徳:対応 行徳:対応
大柏 大柏:一部業務に対応 大柏:一部業務に対応 大柏:一部業務に対応
南行徳 南行徳:一部業務に対応 南行徳:対応 南行徳:一部業務に対応
市川駅 市川駅:一部業務に対応 市川駅:一部業務に対応
信篤
中山
国分
備考 収入の申告をされていない場合は、第1庁舎または支所で申告が必要です。
【市川駅行政サービスセンター】 「非課税証明書」の夜間対応は水曜日のみです。水曜日を除く午後5時25分以降の時間帯と土曜日の取り扱いはありません。
【大柏出張所】「住所証明書」のみ 【市川駅行政サービスセンター】平日の午後5時25分以降の時間帯と土曜日の取り扱いはありません(納税証明除く)。

窓口のある市役所施設のご案内・窓口時間

コンビニ交付サービス、申請書ダウンロード、郵送による手続き

窓口に来庁するときは、必ず本人確認書類をお持ちください

市では手続きする際に、手続きする本人または代理人の本人確認を実施しています。
本人確認書類がないときは、後日あらためて来庁していただく場合があります。ご了承ください。

1点で本人確認できるもの
(写真あり)
運転免許証、マイナンバー(個人番号)カード、パスポートなど
2点で本人確認できるもの
(写真なし)
健康保険証、年金手帳、社員証、学生証など
代理人申請の場合 本人確認のうえ、委任状が必要となります。
その他、必要書類をお願いする手続きもございます。代理人の手続きをご案内できないこともありますので、詳しくは担当へお問い合わせください。

その他のお役立ち情報