市役所の主な手続きと窓口のご案内

このページでは、市役所でのお手続きが必要となる引越しや、お子様が生まれたとき、ご家族が亡くなられたときの手続きについて、ご案内いたします。

来庁の際は、窓口の場所や手続きに必要なものをご確認のうえ、お越しください。

• 必要な手続きから窓口を探す
• 窓口のある市役所施設のご案内・開庁時間
• コンビニ交付サービス、申請書ダウンロード、郵送による手続き
• 窓口に来庁するときは、必ず本人確認書類をお持ちください
• その他のお役立ち情報

必要な手続きから窓口を探す

市役所にかかわる主な手続きと窓口を掲載しています。

手続きに必要なものや対象となる方については、手続名をクリックして各課のページをご確認ください。

• 転入の届け出と主な手続き（市川市へ転入したとき）
• 転出の届け出と主な手続き（市川市から転出するとき）
• 出生の届け出と主な手続き
• 死亡の届け出と主な手続き
• 証明書の交付や登録（住民票・戸籍・税）

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＜窓口の表記について＞

第1：1庁舎

行徳：行徳支所

大柏：大柏出張所

南行徳：南行徳市民センター

市川駅：市川駅行政サービスセンター

信篤：信篤窓口連絡所

中山：中山窓口連絡所

国分：国分窓口連絡所

＜市川駅行政サービスセンター＞　問い合わせ先電話番号　047‐704‐3113

市川駅行政サービスセンターでは、平日の午後5時以降及び土曜日の受付において、関係機関の確認が必要な業務は、お取り扱いできない場合があります。
念のため、事前のお問合せをお願いいたします。

転入の届け出と主な手続き（市川市へ転入したとき）

印刷用 [PDFファイル／104KB]

さんかく印…一部の業務について対応いたします。

表1

主な手続き対象者	転入届	マイナンバーカードの住所変更	住基カードの住所変更	国民健康保険の加入	後期高齢者医療保険に関すること
担当課	市民課	市民課	市民課	国保年金課	国保年金課
電話番号	047-712-8649	047-712-8676	047-712-8676	047-712-8532	047-712-8533
第1庁舎
行徳
大柏
南行徳
市川駅
信篤		ー	ー	ー	ー
中山		ー	ー	ー	ー
国分	ー	ー	ー	ー	ー
備考	住み始めた日から14日以内に届け出してください。		平成27年12月末で新規交付を終了しました。	転入前の市区町村で国民健康保険に加入していた方	保険証は住民票住所へ発送します。南行徳市民センター、市川駅行政サービスセンターは、異動届の受付のみ。

表2

主な手続き対象者	介護保険に関すること	国民年金に関すること	身体障害者手帳・療育手帳に関すること	精神障害者保健福祉手帳・自立支援医療（精神通院）に関すること	妊婦健康診査について（妊娠中の方）
担当課	介護保険課	国保年金課	障がい者支援課	障がい者支援課	こども家庭相談課（保健事業グループ）
電話番号	047-712-8541	047-712-8538	047-712-8513 Fax：047-712-8727	047-712-8513	047-377-4511
第1庁舎
行徳			ー
大柏			ー	ー
南行徳	ー		ー	ー
市川駅	ー		ー	ー
信篤	ー	ー	ー	ー	ー
中山	ー	ー	ー	ー	ー
国分	ー	ー	ー	ー	ー
備考	要介護度等の引継ぎは、住み始めた日から14日以内に手続きが必要です。 大柏出張所については、高齢サポートセンターで対応します。	加入者の住所変更	福祉手当、医療費助成や障がいのある方の福祉サービスに関すること

表3

主な手続き対象者	乳児健康診査について（0歳～1歳未満）	児童手当／子ども医療費助成	ひとり親家庭に関すること	特別児童扶養手当（20歳未満の障害児）	保育園・幼稚園の申し込み
担当課	こども家庭相談課（保健事業グループ）	子育て給付課	子育て給付課	障がい者支援課	こども施設入園課
電話番号	047-377-4511	047-712-8539	047-712-8539	047-712-8512	047-711-1785
第1庁舎
行徳				ー
大柏			ー	ー	ー
南行徳			ー	ー	ー
市川駅			ー	ー	ー
信篤	ー	ー	ー	ー	ー
中山	ー	ー	ー	ー	ー
国分	ー	ー	ー	ー	ー
備考

表4

主な手続き対象者	小・中学校の転入学	放課後保育クラブの申し込み	犬を飼っている	原動機付自転車・小型特殊自動車の登録	市営住宅の同居承認申請
担当課	義務教育課	学校地域連携推進課	自然環境課	税制課	市営住宅課
電話番号	047-383-9261	047-383-9386	047-712-6309	047-712-8658	047-383-9594
第1庁舎		ー	ー
行徳		ー			ー
大柏		ー		ー	ー
南行徳		ー	ー		ー
市川駅		ー	ー	ー	ー
信篤		ー	ー	ー	ー
中山		ー	ー	ー	ー
国分	ー	ー	ー	ー	ー
備考	在学中の場合は転入手続 き時に、転入前の学校で発行された転学書類(在学証明書等)を提示し、入学通知書の交付を受けてください。	第2庁舎でご案内します。	第2庁舎ほかでご案内します。	原動機付自転車とは、排気量125cc以下のバイクです。南行徳市民センターは小型特殊を除きます。

転出の届け出と主な手続き（市川市から転出するとき）

印刷用 [PDFファイル／97KB]

さんかく印…一部の業務について対応いたします。

表5

主な手続き対象者	転出届	国民健康保険の脱退（喪失）	後期高齢者医療保険に関すること	介護保険に関すること	国民年金に関すること
担当課	市民課	国保年金課	国保年金課	介護保険課	国保年金課
電話番号	047-712-8649	047-712-8532	047-712-8533	047-712-8541	047-712-8538
第1庁舎
行徳
大柏
南行徳				ー
市川駅				ー
信篤		ー	ー	ー	ー
中山		ー	ー	ー	ー
国分	ー	ー	ー	ー	ー
備考	引っ越し日の14日前から受け付けします。		南行徳市民センター、市川駅行政サービスセンターでは、負担区分等証明書の発行ができません。	大柏出張所については、高齢者サポートセンターで対応します。	年金を受給している方は転入先へお問い合わせください。

表6

主な手続き対象者	身体障害者手帳・療育手帳に関すること	精神障害者保健福祉手帳・自立支援医療（精神通院）に関すること	児童手当／子ども医療費助成	ひとり親家庭に関すること
担当課	障がい者支援課	障がい者支援課	子育て給付課	子育て給付課
電話番号	047-712-8513 Fax：047-712-8727	047-712-8513	047-712-8539	047-712-8539
第1庁舎
行徳	ー
大柏	ー	ー		ー
南行徳	ー	ー		ー
市川駅	ー	ー		ー
信篤	ー	ー	ー	ー
中山	ー	ー	ー	ー
国分	ー	ー	ー	ー
備考

表7

主な手続き対象者	特別児童扶養手当（20歳未満の障害児）	小中学校の転校	保育園・幼稚園の退園	犬を飼っている	原動機付自転車・小型特殊自動車の廃車
担当課	障がい者支援課	義務教育課	こども施設入園課	自然環境課	税制課
電話番号	047-712-8512	047-383-9261	047-711-1785	047-712-6309	047-712-8658
第1庁舎		ー		ー
行徳	ー	ー
大柏	ー	ー	ー		ー
南行徳	ー	ー	ー	ー
市川駅	ー	ー	ー	ー	ー
信篤	ー	ー	ー	ー	ー
中山	ー	ー	ー	ー	ー
国分	ー	ー	ー	ー	ー
備考	手続き不要の場合があります。	転出先の教育委員会へお問い合わせください。		第2庁舎ほかでご案内します。	原動機付自転車とは、排気量125cc以下のバイクです。南行徳市民センターは小型特殊を除きます。

表8

主な手続き対象者	市営住宅の異動届（世帯の一部が転出）／返還届（世帯全員が転出）
担当課	市営住宅課
電話番号	047-383-9594
第1庁舎
行徳	ー
大柏	ー
南行徳	ー
市川駅	ー
信篤	ー
中山	ー
国分	ー
備考

出生の届け出と主な手続き

印刷用 [PDFファイル／82KB]

さんかく印…一部の業務について対応いたします。

表9

主な手続き対象者	出生届	国民健康保険の加入・保険証の交付	出産一時金の申請	新生児・1～2か月児の訪問	児童手当
担当課	市民課	国保年金課（資格給付担当）	国保年金課（資格給付担当）	こども家庭相談課（保健事業グループ）	子育て給付課
電話番号	047-712-8649	047-712-8532	047-712-8532	047-377-4511	047-712-8539
第1庁舎				ー
行徳				ー
大柏				ー
南行徳				ー
市川駅	ー	ー	ー	ー
信篤	ー	ー	ー	ー	ー
中山	ー	ー	ー	ー	ー
国分	ー	ー	ー	ー	ー
備考	生まれた日を1日目と数えて14日以内に届け出してください。（14日目が休日の場合は、その翌日まで）	国民健康保険以外の方は、加入している健康保険にお問い合わせください。	国民健康保険以外の方は、加入している健康保険にお問い合わせください。	こども家庭相談課（保健事業グループ）にお問い合わせください。	出生の翌日から起算して15日以内に手続きが必要です。

表10

主な手続き対象者	子ども医療費助成	ひとり親家庭に関すること	保育園の申し込み	市営住宅の異動届
担当課	子育て給付課	子育て給付課	こども施設入園課	市営住宅課
電話番号	047-712-8539	047-712-8539	047-711-1785	047-383-9594
第1庁舎
行徳				ー
大柏		ー	ー	ー
南行徳		ー	ー	ー
市川駅		ー	ー	ー
信篤	ー	ー	ー	ー
中山	ー	ー	ー	ー
国分	ー	ー	ー	ー
備考

死亡の届け出と主な手続き

印刷用 [PDFファイル／89KB]

さんかく印…一部の業務について対応いたします。

表11

主な手続き対象者	死亡届	マイナンバーカード・住基カードの返却	国民年金に関すること	国民健康保険証などの返却／葬祭費の申請	国民健康保険高額療養費の申請
担当課	市民課	市民課	国保年金課	国保年金課	国保年金課
電話番号	047-712-8650	047-712-8676	047-712-8538	047-712-8532	047-712-8532
第1庁舎
行徳
大柏			ー
南行徳			ー		ー
市川駅	ー		ー		ー
信篤	ー	ー	ー	ー	ー
中山	ー	ー	ー	ー	ー
国分	ー	ー	ー	ー	ー
備考	死亡の事実を知った日を1日目と数えて7日以内に届け出してください。（7日目が休日の場合は、その翌日まで） 届け出できる方：亡くなった方の親族、同居人、家主、地主、家屋、土地管理人等。

表12

主な手続き対象者	後期高齢者医療保険証などの返却／葬祭費の申請	介護保険に関すること	障害者手帳、その他障害福祉サービスに関すること	児童手当／子ども医療費助成	遺児手当（0歳から中学生）
担当課	国保年金課	介護保険課	障がい者支援課	子育て給付課	子育て給付課
電話番号	047-712-8533	047-712-8541	047-712-8513	047-712-8539	047-712-8539
第1庁舎
行徳
大柏			ー		ー
南行徳		ー	ー		ー
市川駅		ー	ー		ー
信篤	ー	ー	ー	ー	ー
中山	ー	ー	ー	ー	ー
国分	ー	ー	ー	ー	ー
備考		大柏出張所については、高齢者サポートセンターで対応します。		児童を養育していた方や保護者が亡くなられた場合	同居していた親が亡くなられた場合

表13

主な手続き対象者	ひとり親家庭に関すること	原動機付自転車・小型特殊自動車の廃車	市営住宅の異動届
担当課	子育て給付課	税制課	市営住宅課
電話番号	047-712-8539	047-712-8658	047-383-9594
第1庁舎
行徳			ー
大柏	ー	ー	ー
南行徳	ー		ー
市川駅	ー	ー	ー
信篤	ー	ー	ー
中山	ー	ー	ー
国分	ー	ー	ー
備考		原動機付自転車とは、排気量125cc以下のバイクです。南行徳市民センターは小型特殊を除きます。

証明書の交付や登録（住民票・戸籍・税）

印刷用 [PDFファイル／83KB]

さんかく印…一部の業務について対応いたします。

表14

主な手続き対象者	印鑑登録	住民票の写し	戸籍証明・戸籍謄本	印鑑登録証明書	納税証明書（市県民税・固定資産税・軽自動車税（種別割））
担当課	市民課	市民課	市民課	市民課	税制課
電話番号	047-712-8649	047-712-8649	047-712-8649	047-712-8649	047-712-8658
第1庁舎
行徳
大柏
南行徳
市川駅
信篤					ー
中山					ー
国分	ー				ー
備考			本籍が市川市にある方のみ		法人市民税は第1庁舎・支所のみ。 「完納証明」「滞納処分をうけたことがない証明」は第1庁舎のみ。

表15

主な手続き対象者	市民税の課税（非課税）証明書	軽自動車税（種別割）関係（納税証明除く）	固定資産関係（納税証明除く）
担当課	税制課	税制課	税制課
電話番号	047-712-8658	047-712-8658	047-712-8667
第1庁舎
行徳
大柏
南行徳
市川駅		ー
信篤	ー	ー	ー
中山	ー	ー	ー
国分	ー	ー	ー
備考	収入の申告をされていない場合は、第1庁舎または支所で申告が必要です。 【市川駅行政サービスセンター】 「非課税証明書」については、平日の午後5時15分以降と土曜日の取り扱いはありません。	【大柏出張所】「住所証明書」のみ	【市川駅行政サービスセンター】平日の午後5時15分以降と土曜日の取り扱いはありません（納税証明除く）。

窓口のある市役所施設のご案内・窓口時間

• 第1第2庁舎・支所・出張所・窓口
• 保健センター・南行徳保健センター
• 窓口案内（窓口時間含む）
• 出生届・死亡届の夜間・土曜日曜の届け出について

コンビニ交付サービス、申請書ダウンロード、郵送による手続き

• コンビニ交付サービス
• 申請書ダウンロードサービス
• 郵便による住民票・戸籍証明書の請求

窓口に来庁するときは、必ず本人確認書類をお持ちください

市では手続きする際に、手続きする本人または代理人の本人確認を実施しています。
本人確認書類がないときは、後日あらためて来庁していただく場合があります。ご了承ください。

表16

1点で本人確認できるもの （写真あり）	運転免許証、マイナンバー（個人番号）カード、パスポートなど
2点で本人確認できるもの （写真なし）	健康保険証、年金手帳、社員証、学生証など
代理人申請の場合	本人確認のうえ、委任状が必要となります。 その他、必要書類をお願いする手続きもございます。代理人の手続きをご案内できないこともありますので、詳しくは担当へお問い合わせください。

その他のお役立ち情報

• お引越しに伴う、水道、下水道、ガス、電気、NTT、郵便などの手続きについて（リンク集）
• いちかわっこWeb（子育てに関する情報）＜外部リンク＞